제1조 (목적)

본 약관은 ㈜네이앤컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 네이버스 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① "서비스"라 함은 회원의 단말기(휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)를 통하여 회사가 제공하는 네이버스 및 관련 서비스 일체를 의미합니다.

② "회원"이라 함은 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 고객분들을 말합니다.

③ “계정”이라 함은 회원의 식별과 서비스 제공을 위하여 외부 계정 제공업체(예. 카카오톡, 페이스북)로부터 제공받고 회사가 승인한 회원 식별 단위를 말합니다.

④ “닉네임”이라 함은 회원의 식별과 서비스 제공을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자, 숫자 또는 문자, 숫자, 허용된 특수문자의 조합을 의미합니다.

⑤ “네이토큰"이라 함은 회사 임의로 책정, 조정 또는 지급할 수 있는 서비스상의 데이터로서 회원은 서비스 이용 과정에서 특정 조건 및 행위 완료 시 약속된 네이토큰을 적립 받고, 서비스 내에서 사용할 있습니다.

⑥ “제휴 컨텐츠”라 함은 회사와 제3자와의 제휴를 통하여 회원에게 제공되는 온오프라인상, 유무상의 모든 컨텐츠를 말합니다.

⑦ “제휴처”라 함은 회사와 계약을 통해 회원이 제휴 컨텐츠 및 서비스를 이용할 수 있는 카페, 식당, 편의점 등 회사가 지정하는 오프라인 사업장을 의미합니다.

⑧ “게시물"이라 함은 회원이 서비스 이용과정에서 서비스상에 게시한 글, 사진, 특수문자, 각종 링크 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 네이버스 앱 및 웹사이트(www.neibus.kr, 이하 “웹사이트”)에 게시합니다.

② 회사는 필요에 따라 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률" 등 관련법을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사의 약관 개정시에는 개정사유 및 적용일자를 명시하여 적용일 14일 전까지 서비스 내 공지사항 또는 웹사이트를 통해 공지합니다.

④ 개정 내용이 서비스에 중대하게 영향을 미치거나 혹은 회원에게 불리한 내용일 경우에는 30일 전까지 서비스 내 공지사항 또는 웹사이트를 통해 공지합니다.

⑤ 약관 개정에 대한 공지 후 14일 이내에 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

⑥ 개정약관에 동의하지 않는 회원에 대해서는 개정된 약관을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 개정 약관의 효력 발생일부터 서비스를 이용할 수 없습니다.

제4조 (약관의 해석)

① 회사는 서비스 내 개별 서비스에 대한 별도 이용약관(이하 “별도약관”)을 둘 수 있으며 그 내용이 본 약관과 충돌하는 경우 별도 약관을 우선하여 적용합니다.

② 본 약관 및 별도약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 체결)

① 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이용약관에 동의하고, 가입신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

② 가입신청자는 반드시 본인의 실제 정보를 기재해야 하며, 필요한 경우 회사는 가입신청 과정 및 서비스 이용 중 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

③ 이용계약이 체결되면 가입신청자는 회원이 되고, 서비스를 이용할 수 있는 서비스 계정이 생성됩니다.

④ 회사가 수집, 관리하는 개인정보에 대한 내용은 회사의 “개인정보처리방침”에서 확인할 수 있습니다.

⑤ 가입신청자의 허위 정보 기재로 인한 불이익 및 법적 책임은 가입신청자에게 있습니다.

⑥ 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 중지 또는 해지할 수 있습니다.

1. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.

2. 허의 또는 타인의 명의를 이용한 경우

3. 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않거나 허위 내용을 기재한 경우

4. 14세 미만 아동일 경우

5. 기타 승인불가의 사유가 발생하는 경우

⑦ 회사는 서비스 관련설비의 부족, 기술상 또는 업무상 문제 발생시 승낙을 유보할 수 있습니다.

제6조 (회원정보의 변경)

① 회원은 서비스 내 마이페이지를 통하여 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 서비스 관리를 위해 회원가입시 사용된 SNS로그인 계정, 성별, 출생년도, 휴대폰번호는 수정할 수 없습니다.

② 회원은 기 작성한 수정불가 정보의 수정이 필요한 경우 회사에 요청할 수 있습니다.

③ 회원은 회원가입신청 시 기재한 정보에 변동이 생긴 경우 이를 직접 수정하거나 회사에 수정요청하여야 하며 미수정으로 인한 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제7조 (회원의 계약해지)

① 회원은 언제든지 서비스 내 마이페이지를 통하여 이용계약해지(회원탈퇴)를 신청할 수 있습니다.

② 이용계약 해지는 바로 처리되며, 계정과 관련된 네이토큰, 버스리뷰 등 데이터는 즉시 소멸됩니다.

③ 회원의 개인정보는 30일간 유예기간 후 “개인정보처리방침”에 따라 파기됩니다.

④ 계약해지로 인해 회원에게 발생할 수 있는 손해는 회사가 책임지지 않습니다.

⑤ 이용계약이 해지된 회원은 향후 30일간 재가입이 제한됩니다.

제8조 (회사의 계약해지 등)

① 회사는 다음의 경우에 한해 사전통보 없이 해당 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회원이 사망한 경우

2. 회원가입시 허위 정보를 입력한 경우

3. 회원가입시 타인의 개인정보 또는 모바일 기기를 사용한 경우

4. 네이토큰을 부정한 방법으로 적립하거나 사용한 경우

5. 타회원의 서비스 이용을 방해하거나 또는 타회원에게 고통, 불편을 끼치는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

6. 서비스내외에서 회사, 운영자, 임직원 등을 사칭하는 경우

7. 회사의 홈페이지, 앱 등을 변조하거나 회사의 서버를 해킹하는 등의 시스템을 위협한 경우

8. 회사의 사전승인 및 타회원의 동의 없이 스파이웨어, 애드웨어 등의 프로그램을 강제로 설치하는 경우

9. 회사 및 서비스에 대한 스팸성 홍보 활동을 하는 경우

10. 타회원의 개인정보를 수집하거나 스팸성 홍보를 위해 특정 사이트로 방문을 유도하는 경우

11. 제3자의 지적재산권을 포함한 기타 권리를 침해하는 경우

12. 범죄와의 결부, 관련 법령 위반 활동으로 판단되는 경우

13. 기타 본 약관상의 의무 또는 법령에 위반되는 행위를 한 경우

② 위 사유로 계약이 해지되는 회원의 네이토큰 및 관련 데이터는 즉시 소멸되며, 회원은 이에 대해 이의제기를 할 수 없습니다. 또한, 위 사유로 계약이 해지되는 회원은 재가입이 불가합니다.

③ 회사는 위 사유에 해당하는 회원의 네이토큰 사용과 네이토큰으로 기구매한 모바일상품권 사용에 대하여 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.

④ 회사는 위 사유에 해당하는 회원이라도 그 정도에 따라 계약해지 대신 이용제한과 관련데이터의 수정 조치를 취할 수 있습니다.

제9조 (개인 계정 관리에 대한 의무)

① 회원은 본인 계정의 선량한 관리자로서의 주위 의무를 다하여 하며, 제3자에게 자신의 계정 및 비밀번호를 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.

② 회원 본인의 과실로 계정이 분실되어 불이익이 발생한 경우 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

③ 회원은 본인의 계정정보가 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내를 따라야 합니다.

④ 전항의 경우 회사에 통지하지 않거나, 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (개인정보보호 의무)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 최소한의 선에서 수집하고, 보호하기 위해 최선의 노력을 다합니다. 이에 관해서는 관련 법령 및 회사의 “개인정보처리방침”에 의하며, 회원이 상시 확인할 수 있도록 웹사이트를 통해 공시하고 있습니다.

제11조 (서비스 내용 및 제공)

① 회사는 회원에게 다음과 같이 다양한 서비스를 제공합니다.

1. 버스정보 제공: 버스 및 버스정류장 관련 다양한 정보(버스도착정보, 버스리뷰, 지도내 위치정보 등 포함)

2. 광고 및 컨텐츠 송출: 이미지, 텍스트, 링크, 음향, 영상 등

3. 네이토큰 적립: 약관 제14조에 해당하는 행위를 완료한 회원에게 제공되는 데이터

4. 제휴 컨텐츠 이용: 회사가 제공하는 유무상의 컨텐츠 및 관련 서비스

5. 기타 서비스: 회사의 개발 또는 제휴를 통해 회원에게 제공하는 이벤트 등 기타 서비스 일체

② 회사는 회원에게 더 나은 혜택 제공을 위하여 잠금화면과 앱내 광고를 포함할 수 있으며 이러한 광고는 회원에게 양질의 정보와 네이토큰을 제공하는 데 기여합니다.

③ 회사는 타겟팅 광고의 특성상 광고주의 요구에 따라, 또는 관련법규 준수를 위하여 일부 서비스를 이용할 수 있는 회원의 범위를 다르게 할 수 있습니다.

④ 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 회원에게 이메일, SMS, 푸시알림을 통해 각종 정보를 제공할 수 있으며, 회원은 원치 않는 경우 언제든지 수신거부 할 수 있습니다.

⑤ 회사는 스마트폰 잠금 시 회사의 앱이 실행되어 잠금화면해제 전 회원에게 광고와 컨텐츠(뉴스, 날씨, 교통정보 등)를 노출합니다. 회사의 잠금화면서비스 이용을 원치 않는 경우 설정창에서 ‘잠금화면 사용하기’를 설정해제 할 수 있습니다.

⑥ 회사는 서비스 종료 시, 종료여부확인화면에서 회원에게 광고와 컨텐츠를 노출합니다. 회사의 종료화면서비스 이용을 원치 않는 경우 설정창에서 ‘종료화면 사용하기’를 설정해제 할 수 있습니다.

⑦ 서비스 이용시 발생할 수 있는 데이터 통신 요금은 회원이 부담합니다.

⑧ 회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 이용자의 개인위치정보를 수집하며, 이는 “위치기반서비스 이용약관”에 의거 진행됩니다.

⑨ 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하고, 서비스 내 고객센터를 통해 서비스 이용과 관련된 문의를 할 수 있습니다.

제12조 (서비스의 변경)

① 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며 이에 대한 관련법상 특별 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

② 회사는 서비스변경 시, 변경사유, 일자, 내용을 7일전 서비스 내 공지사항에 공지함을 원칙으로 하며, 부득이하게 사전 공지할 수 없는 경우 사후 공지할 수 있습니다. 단, 변경을 위한 사유 및 내용을 구체적으로 공지하기 어려운 경우에는 그 이유를 밝힙니다.

제13조 (서비스의 일시중단)

① 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등 운영상의 이유로 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전 통지를 원칙으로 하지만, 부득이한 사유가 발생한 경우 사후통지도 가능합니다.

② 서비스 일시중단은 푸시알림 또는 서비스 내 공지사항, 웹사이트에 게시하여 통지합니다.

③ 서비스 중단으로 발생한 회원의 손실에 대해서는 통상적으로 예상 가능한 범위 내에서 네이토큰 등으로 보상할 수 있습니다. 단, 천재지변 등 불가항력에 의한 경우에는 보상하지 않습니다.

제14조 (네이토큰 적립)

① 서비스에서 제공하는 광고시청, 이벤트참여, 친구초대 등 특정 조건 및 행위를 완료한 회원에게는 네이토큰이 적립됩니다.

② 적립된 네이토큰은 서비스 내 마이네이토큰에서 확인할 수 있습니다.

③ 회사 서버와 회원간 네이토큰 적립액 차이는 항상 회사 서버의 수치를 기준으로 하며, 회사 서버와 회원의 비동기화로 인한 적립액 차이는 정정이 불가합니다.

④ 네이토큰 적립과 관련하여 발생하는 모든 제세공과금은 회원이 부담합니다.

⑤ 네이토큰은 양도, 상속, 대여, 담보의 목적으로 이용될 수 없습니다. 단 회사가 인정하는 경우 예외로 합니다.

제15조 (네이토큰 사용 등)

① 회원은 적립된 네이토큰을 회사의 제휴처 또는 서비스 내에서 다양한 제휴 상품 및 컨텐츠를 이용, 구매하는데 사용할 수 있습니다.

② 제휴 상품 및 컨텐츠는 해당 제휴사 또는 공급사와의 협의상황에 따라 변경될 수 있습니다. 상품 및 컨텐츠의 판매가는 제휴사 또는 공급사로부터의 공급금액, 지급수수료, 운영비용 등을 고려하여 산정되므로 기존 판매가와 다를 수 있습니다.

③ 편의점, 커피숍 등에서 사용되는 제휴 상품 및 컨텐츠의 경우 회사가 회원의 모바일기기또는 서비스 내 마이티켓함에 해당 바코드를 전송함으로써 적법하게 이행을 완료한 것으로 봅니다.

④ 택배발송이 필요한 제휴 상품 및 경품의 경우 회사가 회원이 요청한 주소로 해당 상품 또는 경품을 발송함으로써 적법하게 이행을 완료한 것으로 봅니다.

⑤ 회원의 단순 변심으로 인한 제휴 상품 및 컨텐츠의 환불은 불가능합니다.

⑥ 회원의 제휴 상품 및 컨텐츠 이용에 관한 분쟁에서 책임소재가 제휴사 또는 공급사 측에 있는 경우, 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑦ 회원은 적립한 네이토큰을 양도, 대여, 담보 등의 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 회사가 인정하는 경우 예외로 합니다.

제16조 (네이토큰 정정, 소멸 등)

① 네이토큰 적립에 오류가 발생한 경우 회원은 오류 발생일로부터 30일 이내에 회사에 정정 요구를 할 수 있으며, 회사는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정요구일로부터 30일 이내에 정정하여야 합니다.

② 의도적인 계정 변경, 해킹, 매크로 등 회사가 허용하지 않는 부정한 방법으로 네이토큰을 적립한 경우, 부정적립으로 판단하여 해당 네이토큰은 0으로 정정됩니다.

③ 회사와 광고주간의 거래과정에서 광고주의 파산, 부도 등으로 광고료 지급이 불가한 경우 회사는 해당 광고로 적립된 네이토큰을 취소할 수 있으며 이에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 이 경우 회사는 취소된 네이토큰의 10% 이하의 범위에서 회원에게 보상 네이토큰을 지급할 수 있습니다.

④ 적립된 날로부터 12개월간 사용되지 않은 네이토큰은 차례로 자동 소멸되며, 별도로 소멸기간이 명시되어 적립된 네이토큰은 해당 기간이 지나면 자동 소멸 됩니다.

⑤ 3개월 이상 네이토큰 적립 또는 서비스 이용이 없는 회원의 계정은 비활성화되며, 해당 계정의 네이토큰은 사전 예고 없이 소멸될 수 있습니다.

제17조 (회사의 의무)

① 회사는 관련법과 본 약관에 반하는 행위를 하지 않으며, 전쟁, 천재지변 등 부득이한 사유가 없는 한 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 신의성실의 의무를 다합니다.

② 회사는 회원의 개인정보보호(신용정보포함)를 위하여 보안시스템을 갖추어야 하며 “개인정보처리방침”을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 서비스이용과 관련하여 발생하는 이용자의 의견이나 불만사항을 적절하게 처리하여야 합니다. 처리 결과는 이메일 또는 게시판 등을 통하여 통보합니다.

제18조 (회원의 의무)

① 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 회원 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위

2. 동일 단말기에 여러 개의 계정을 생성하고 이용하는 행위

3. 타인 정보를 도용하는 행위

4. 타 회원의 서비스 이용을 방해, 위협하거나 개인정보를 수집하는 행위

5. 회사 및 임직원을 사칭하거나 허위사실을 유포하는 행위

6. 네이토큰의 부정 적립 및 사용 행위

7. 회사 및 서비스 관련 서버, 프로그램의 해킹 등 위협 행위

8. 회사가 게시한 정보의 변경, 훼손 또는 무단 복제 행위

9. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 행위

10. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 행위

11. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

12. 외설, 폭력적인 정보 및 스팸성 홍보물 등을 게시하는 행위

13. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위

14. 기타 약관상의 의무를 불이행하는 행위

15. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제19조 (저작권 및 권리의 귀속)

① 회사의 상표, 로고, 제공 서비스 및 광고내용에 관한 저작권 및 지적재산권 등의 권리는 회사에 귀속합니다.

② 회원은 서비스 이용 중에 얻은 정보를 회사의 사전승인 없이 수정, 복제, 편집하여 송신, 출판, 배포, 방송 등의 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 하여서는 안됩니다.

③ 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 회사에게 귀속됩니다. 단, 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.

④ 회원에게는 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 컨텐츠, 네이토큰 등을 이용할 수 있는 이용권만이 부여되며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제20조 (게시물의 관리)

① 회원의 게시물이 "정보통신망법" 및 "저작권법" 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 삭제 등의 임시조치를 취할 수 있습니다.

제21조 (광고ID와 IMEI값의 연동)

구글플레이 4.0버전에서 도입된 “Android광고ID사용정책”에 따라 회사는 광고ID를 수집하고, 부정이용방지 및 네이토큰 제공을 위하여 광고ID와 회원의 IMEI값을 연동합니다.

제22조 (책임제한)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 이에 대한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대한 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보 및 자료의 진위여부, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 서비스를 매개로 하여 회원간 또는 회원과 제3자간 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

제23조 (서비스관련 분쟁해결)

① 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만사항을 신속하게 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

② 회사와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법에 의해 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정절차에 의해 해결할 수 있습니다.

제24조 (서비스 종료)

① 회사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 서비스 내 공지사항 및 웹사이트를 통해 회원에게 서비스 종료에 대한 안내를 합니다.

② 서비스 종료 통지일 현재 기 적립된 네이토큰은 서비스 종료일까지 본 약관이 정하는 바에 따라 소진하여야 하며, 서비스 종료 후 자동 소멸된 네이토큰에 관한 권리를 주장하거나 요구 할 수 없습니다.

③ 종료 통지일로부터 서비스 종료일까지 서비스의 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

제25조 (준거법 및 재판관할)

① 회사와 회원간 제기된 법적분쟁은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

② 회사와 회원간 법적분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원 또는 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

제26조 (개인정보보호의무)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다합니다. 이에 관해서는 관련 법령 및 회사의 “개인정보처리방침”에 의하며, 회원이 늘 확인할 수 있도록 웹사이트를 통해 공시하고 있습니다.

부칙.

1. 본 약관은 2019년 4월 1일부터 적용됩니다.

2. 이전 약관은 본 약관으로 대체합니다.